年末年始の営業に関するお知らせ

2017年 12月 26日, 火 19:07

平素はみんなのビットコインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

年末年始の営業時間についてご案内いたします。

 

【サポート窓口休業期間】

1230日(土)~ 13日(水)

 

休業内容:

・本人確認の承認および郵送の手続き

・アカウントに関する手続き(アカウント停止解除、パスワード再発行等)

・お問い合わせに対する回答

・日本円の入出金

・仮想通貨の出庫に関する内容確認、処理

 

■日本円の入金

日本円入金の年内最終日時は、12/29(金)18時となりますので、年末年始に取引を検討されているお客様は、お早めに入金の手続きをお願いいたします。

なお、入金情報のご作成・お振込がお済みのものが反映処理の対象となります。

不備のないよう今一度こちらをご確認ください。

 

■日本円の出金

日本円出金の最終処理は12/29(金)でございます。

ご依頼をいただいてから処理完了までに最大で3営業日お時間をいただいております。

 

仮想通貨の入庫

通常通りご利用いただけます。

 

■仮想通貨の出庫

仮想通貨出庫に関する内容確認のメールの送信、ご返信内容の確認、処理の最終日時は12/29(金)18時でございます。

ご依頼をいただいてから処理完了までに最大で3営業日お時間をいただいております。

 

出金、出庫に関しましては、処理開始から完了までに最大で3営業日お時間をいただきますので、12/28(木)、29(金)のご依頼につきましては処理完了が翌年1/4(木)以降となる可能性がございます。

年内の着金完了をご希望のお客様は、お早めにご依頼いただきますようお願い申し上げます。

 

「みんなのビットコイン」では、お客様により良い取引環境をご提供できますよう、日々努力してまいります。

今後ともみんなのビットコインをどうぞよろしくお願いいたします。